自動売買システム製作工房

いつもお世話になっております。

先日お客様から「他社で製作したEAが動かないので見てくれないか」と問い合わせがありました。
残念ながらソースコードがなかったためお断りしたのですが、お客様曰く「修正してもらおうにも連絡がつかず、お金だけ取られて逃げられた」という状態だそうです。
似たようなお問い合わせは今までも数多くいただいてきました。

製作者も人間ですので書いたプログラムがうまく動かない等ミスをすることはあります。
しかしそうした場合に連絡がつかないというのは最悪の状態であり、こうなるとソースコードを持っていなければ作者以外何もできません。

もし当社が同じ立場ならお客様に納得いただくまで修正を行いますし、連絡がつかないということはあり得ません。
製作代行で商売している以上当たり前のことです。
しかし、もしその会社（個人）に何らかの事情があった場合はどうでしょうか。
例えば病気で倒れてしまい商売を続けられなくなった・・・という可能性もあります。

そして当社がそのような状況になったら・・・と考えると、お客様にはソースコードを渡しておくべきだという結論になりました。
よってソースコードなしの3万円コースは廃止させていただきます。
今後は6万円,9万円,12万円という3コースで基本的にご案内させていただきます。

実質的には値上げのような形となってしまいましたが、現在抱えきれないほどのご注文をいただいており「問い合わせを減らしもっとお客様とのコミュニケーションを濃くしたい」という思いもありましたので決断しました。
何卒ご容赦ください。

今後とも自動売買システム製作工房をよろしくお願い致します。